解决方案

车销/抄单业务解决方案

覆盖车销、抄单和大店业务三类一线经营方式。

01

车销管理

车销定义:

是指供应商让业务员开着车带着货去客户现场进行现场接单、现场销售、现场收款等现场销售。

模式主要集中在二线城市和乡镇经销商采用的一种销售模式。


车销优势:

由于业务员现场带货销售,对于产品的铺市率以及货架的陈列面会有很大的好处,往往很多的终端客户看到业务员货带着货到了门口了,本来不急着拿货的,也会提前进货,车销模式对销量也会有很大的好处。


车销的管理弊端: 

一、车销模式因为是受到了“将在外而军令有所不受”的影响,往往公司的管理层对业务员在现场销售过程中的工作实际执行情况无法监控和管理。

二、 由于车销模式一般是业务员早上装货出车,晚上回公司交账,这样就会导致公司内勤部门到了下午现场销售的业务员回来的时候,需要对每部车的销售进行统计汇总、收款以及计算每部车上的剩余库存。这个工作量是非常之大,所以很多公司的管理层会采用每周甚至每个月才对车上的剩余库存进行核对,但是这样一来就容易造成公司管理上的漏洞,甚至业务员会采用打时间差的心理,进行公款私用。

三、 小单并大单:在公司针对大订单进行买赠活动或者促销的时候,业务员往往对订单进行人为的合并,以求获得更多的赠品或者价差,给自己谋求私利。比如:公司规定A产品买五送一;买十送三活动,这个时候业务员往往会将两家客户的订单合在一起开单也就是说会将二个五送一开成一个十送三,这样业务员就可以获得一箱赠品变为私利。公司的老板一般是责令公司的相关管理员进行订单抽查,但是这个又增加了公司的运营成本,而且老板们也无法保证公司的管理员去认真抽查,或者订单上的电话根本就是业务员的兄弟。

四、 大单拆小单:在公司铺市的情况下,往往会采取每家客户限量在某个时间段进货可以获得赠品的政策,也就是说你进10件和5件获取的赠品是一样的,在这个时候业务员就会将10件的订单拆成二家客户各进5件,这样就可以获取1件多余的赠品作为私利。

五、 高价低报:很多的公司允许业务员现场谈价格,也就是说公司会给业务员一个价格浮动权限,在这个权限中业务员可以自由的定价,但是正是这样的人性政策,往往会变成业务员的额外收入的来源,明明给客户的价格是10元/件,但是开单报账的时候却是9.5元/件, 从中获取私利。

六、 现场销售的同时一般公司的管理层会要求现场业务员对客户现场的产品陈列以及货龄进行维护与跟踪,但是很多时候业务员根本就不会去做,及时做了,做的怎么样也是业务员说了算

七、 由于现场车销的车辆全部由公司配备,公司的老板很对时候当心业务员会公车私用或者上班时间去干私活、偷懒等,但是目前公司的老板们很难有效的进行监控管理

 ... ...


友商解决方案: 

业务员现场车销管理解决方案主要是加强传统管理模式中的弊端管理,有效地控制公司的运营风险。

那么如何进行有效的管理呢?

中国商超供应商研究机构、苏州友商零供管理公司、友商软件有限公司联合推出了专门的车销业务的手机版《友商A6抄单王》


A6系统的特点:

◆ 装载于安卓系统的智手能机中,不受地域、不受信号限制,可在任何场所操作使用;

◆ 没有网络信息也能使用,手机停机也能使用;

◆ 独特的海量数据处理功能,普通智能手机运行5000个SKU、5000个门店运行顺畅

◆ 傻瓜式操作,只要会打电话发短信就会操作,上手容易;

◆ 也可以与贵司现在用的ERP或进销存软件接口(包括用友、金蝶、速达、管家婆);

◆ 可与扫描枪、打印机连接,完成扫描与打印功能;

◆特别适合现场抄单、车销、专柜管理、以及业务员的管理;


 1)可以随时通过公司系统中的OA通讯平台对每个现场销售的业务员进行指令下达和交流。

 2)采用和公司系统无缝链接,数据同步。车销车辆上的库存,销量,收款金额等相关数据系统实时自动统计并汇总,这样车子没有回来公司内部就知道每部车的销售情况以及收款、库存等数据,车辆回来后就可以直接收款和库存盘点。大大减少公司内勤、财务等工作量以及工作效率。

 3)手机版系统中的客户信息采用事先维护,销售单据采用现场打印,这样可以杜绝业务员拆单以及并单等违规操作。可以有效地减少公司的管理漏洞以及运营风险。

 4)系统采用独特的一店一价以及促销管理,有效的帮助业务员了解每家客户的应该供货价和上次发货价等,可以减少由于价格错误导致公司的利润流失等情况。 

 5)采用现场系统采拍,可以实时等每个业务员拜访的门店数量,每家客户的产品陈列情况进行实时的真实反映。 

 6)采用GPS卫星实时定位功能,可以对每部车,进行行程跟踪和定位,有效的防止公车私用等违规情况,有效地降低公司的运营成本。

 7)车辆回到公司后,内勤能及时掌握此车销的销售情况、收款情况、车存数量。

 8)内勤无需录单,车销订单自动进入友商S6或贵司使用的进销存软件(用友、金蝶、速达、管家婆等)。

麦得邻产品与业务内容配图

更多功能请咨询友商软件咨询顾问400-6757150;

*可以预约演示和试用

02

抄单管理

现场抄单定义: 

现场抄单时指业务员每天到终端客户的现场进行谈单和接单的动作流程,

现场抄单一般主要是集中在BCD类门店和一些批发零售小店。


现场抄单的优势: 

现场抄单可以及时掌控终端客户情况,促进客情关系,提高产品的铺市率和销量;


现场抄单的难题: 

1. 需要业务员记住每个产品给每家客户的实际价格; 

2. 需要业务员记住每个产品的促销情况; 

3. 需要业务员记住每个产品公司的库存; 

4. 客户订单的及时上传,加急订单的处理; 

5. 公司如何及时获得每个业务员的订单详情; 

   … …


传统抄单的弊端: 

1. 业务员的订单基本是每天下班前集中上报到公司内勤处,导致内勤、仓库配货、物流装车等环节的工作都凑在一起,造成多而乱,容易出错且下班晚; 

2. 由于业务员手写时笔迹各不相同,导致内勤开单效率低、出错率高; 

3. 业务员抄单如果价格记错或估意弄错,会导致公司的利益受损; 

4. 由于业务员不知道公司的实际库存,订单接回来后不能及时送货,导致信誉受到影响; 

5. 业务员往往不记得该客户历史销售产品有哪些,而不能最大化的接单,会漏抄;


《友商A6软件》通过在业务员手机中安装专业的抄单软件,可以帮助业务员进行现场抄单、现场采拍、现场车销、终端库存管理等一系列业务管理。

主要有八大功能:

一)业务员现场抄货架上缺的货;

二)自动找出货架上被挤掉的货;

三)提醒业务员介绍正在促销的货;

四)优先推销毛利高的货;

五)快速介绍该店没铺的货;

六)监督业务员理排面乱的货;

七)推送哪些商品在此门店卖不动;

八)物流车辆回公司能及时对帐完成;


友商手机A6软件的功能模块如下:

麦得邻产品与业务内容配图

1)一店一价;

2)不同门店促销搭赠也可不同;

3)抄货的同时,可盘库存;

4)支持三级单位,并且三级单位的单价不同;

麦得邻产品与业务内容配图

1)在同一个抄单手机页面操作正常订货、赠品、换货、退货业务;

2)支持赠品数量自动生成(非人为去填写,系统自动根据买赠政策生成);

3)支持退货单价和售货单价不同,支持买A赠B的业务;

麦得邻产品与业务内容配图

1)自动显示此商品的上次订货数量和单价;

2)可掌握此商品上次的退货和换货情况;

3)自动显示此商品公司仓库中是否有库存;

麦得邻产品与业务内容配图

1)业务员订单自动上传到公司的电脑中;

2)内勤文员无需录单,订单自动进入贵司的进销存或ERP软件(包括用友、金蝶、速达、管家婆等);

3)单价异常(一般是过低),则系统自动提醒(结合S6使用);

4)业务员订单及时上传,打单、配货工作能明显提前完成;

麦得邻产品与业务内容配图


友商软件自动生成各类智能报表:

麦得邻产品与业务内容配图

麦得邻产品与业务内容配图

麦得邻产品与业务内容配图

麦得邻产品与业务内容配图

更多报表,请咨询友商售前顾问:400-6757150
*也可根据贵司要求,私定制定各类报表

03

大店管理

■ 如何监管业务员走大店的质量?(或厂家业务员走经销商的管理)

       传统大店业务员管理存在如下缺陷

       ※业务员有没有去现场不知道;

       ※业务员现场做了多少工作不知道;

       ※业务员现场做的效果如何不知道;

上述三大问题是所有企业老板对大店业务员管理的难点,突破这三点,对企业效益的增长非常明显,在不改变其他条件的前提下,至少能带来30%的业绩增长。更能巩固企业对业务员管理的科学性。 

■ 友商业务员巡店系统(手机版)最佳解决方法

① 业务员制定巡店计划:

    对明天需要走哪几家店(客户),去店里干什么(任务)在手机中进行编制。编制的任务包括:理排面、看堆头、查库存、搜竞品、与采购交流等等。

麦得邻产品与业务内容配图

②老板/业务经理 随时查看

    业务员在外执行,办公室管理层随时随地都能通过电脑查看业务员某一天,跑多少家门店,具体到店里面去干什么了。

麦得邻产品与业务内容配图

麦得邻产品与业务内容配图

老板随时掌握业务员在某一个时间点的具体位置。

麦得邻产品与业务内容配图

老板随时掌握每个业务员在某一段时间间的拜访频率。↓

麦得邻产品与业务内容配图

麦得邻产品与业务内容配图

友商业务员巡店系统 的综合效果值。↓

麦得邻产品与业务内容配图

更多功能可咨询友商售后顾问400-6757150

想了解麦得邻如何适配您的业务?

可通过电话或邮件与我们联系。